Услуги

 

За девять лет работы в этой сфере нами создана специализированная программа обработки данных. Благодаря отработанной методике наша компания входит в узкий круг организаций, обрабатывающих за год не менее 2 000 000 анкет.

 

 

В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЮТСЯ НАШИ УСЛУГИ

 

Услуга «обработка анкеты» включает в себя:

 

1.  Работу по оцифровке (сканировании) анкеты
2.  Загрузку в специальную программу (ввод операторский)
3.  Отслеживание данных после введения
4.  Преобразование полученного результата в удобный для заказчика формат (XLS чаще всего)

 

Помимо этого наша компания предоставит услугу «Забор и возврат готовых анкет».

 

 

СПОСОБЫ РАСЧЕТА ЦЕН НА УСЛУГУ «ОБРАБОТКА АНКЕТЫ»

 

Выберите удобный вариант: * Отправить на наш электронный адрес вариант анкеты с перечнем заданий (ваши пожелания по времени выполнения и объему работ, особые распоряжения относительно результата). Мы перешлем Вам расчет цены не позднее нескольких часов.

 

*Свяжитесь с нами по телефону в Москве и получите консультацию по всем вопросам от наших экспертов.

 

 

ЦЕНА УСЛУГИ «ВВОД ОБРАБОТКА АНКЕТ»

 

1 анкета оценивается начиная с 2-х рублей (обработать, сканировать).

 

Средняя стоимость для одной обычной анкеты формата xls составляет от 2,5 до 4 рублей (с сканированием, вводом, выгрузкой итоговых данных).

 

Что влияет на цену чаще всего:

 

1. Тип поля и их количество. Самый дорогостоящий вариант — ввод в поле большого количества текста (такого как название организации, выдавшей паспорт, комментарии и пояснения). Дешевле остальных обходятся поля с «галочкой».

 

2. Формат и объем анкеты. Цена поднимется с количеством страниц и увеличением формата анкеты.

 

3. Объем заказа. Наша компания предлагает скидки при заказе большого количества анкет. При таком обращении активация проекта (обучение сотрудников, установка и настройка программы) предоставляется бесплатно.

 

4. Ужесточение позволительного % возникновения ошибки. Дать стопроцентную гарантию, что ошибка при вводе исключена, не сможет никто. Но, в случае, когда заказчику необходима максимально возможная точность, мы настраиваем вспомогательную операцию проверки (можно добавлять операции вплоть до повторного ввода информации). Разумеется обработка в таком случае стоит дороже.

 

5. Вид исходной анкеты. Иногда мы получаем анкеты в скрепленном виде, помятые, запечатанные в конверт, испачканные или заполненные в разном формате. Обработка такого материала стоит дороже.

 

 

ВЫ МОЖЕТЕ ДОВЕРЯТЬ НАМ В ОБРАБОТКЕ АНКЕТ! ПОЧЕМУ ЭТО ЦЕЛЕСООБРАЗЩНО :

 

Профессионализм.

Анкеты, обработанные нашей компанией, исчисляются миллионами. В данным момент за один месяц мы способны выполнить заказ до 500 000 штук. У нас есть практика работы со всеми возможными видами анкет (от формата А6, состоящих из трех полей, до опросов, занимающих 30 страниц с содержанием больше 200 пунктов).

 

Стоимость.

На сегодняшний день стоимость услуги «Обработка анкет» в разных организациях различается несущественно. Наша компания не предлагает наименьшую стоимость. Наша цель — давать лучшее бизнес-предложение, придерживаясь сроков и высочайшей степени качества.

 

Супер качество.

Благодаря нашей информационной системе, возможны контроль и регулировка процента ошибок сотрудника. Помимо автоматического, существует многоступенчатый способ проверок, включающий анализ часто встречающихся ошибок. Это дает возможность ощутимо уменьшить их количество.

 

Гибкий подход.

Мы стремимся увеличить уровень нашего профессионализма. Помимо стандартных заказов, мы принимаем на обработку анкеты оригинального характера. Предлагаем объединение и внедрение данных в справочную систему заказчика, облачное решение, углубленную обработку и проверку и многое другое.

 

 

 

 

ЗАКАЗЧИКИ КОМПАНИИ

 

Мы выполняем заказы на обработку анкет от организаций:

 

1. ЦБ РФ
2. Adidas
3. Reebok
4. Sodexo
5. S7 Airlines
6. Dupont
7. Burda
8. Hay Group
9. Зодчий
10. Тануки
11. ТрансКлассСервис
12. БашМаг
13. Мосигра
14. Сеть кафе Андерсон
15. Роспатент
16. и др.

 

 

ТИПЫ АНКЕТ, ПРИНИМАЕМЫХ ДЛЯ ОБРАБОТКИ

 

Профессионалы нашей компании смогут обработать любые, имеющиеся на данный момент виды анкет. В том числе:

 

• потребительская анкета участника промо-акций, программ лояльности, рекламных кампаний.
• анкета на приобретение карты (клубной, дисконтной или любой другой).
• анкета кандидата на вакантную должность.
• анкета респондента маркетингового исследования.
• результаты исследования и социального опроса.
• купоны на скидки и бонусы.
• отчеты.
• протоколы.
• заявления.
• итоги проведения тестов.
• информационные формы разного характера.

 

 

ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 

Наша компания действует согласно политике обработки персональных данных. Мы внесены в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора.

 

Технический метод защиты личной информации — нивелировка данных. Таким образом эксперты компании обеспечивают максимальную защищенность и наивысшую секретность от не утвержденного должным образом получения данных.

 

Сущность этого метода заключается в следующем: сотрудник, обрабатывающий анкету, выполняет ввод данных лишь в 1 поле и не видит другие области, выходящие за пределы заполняемого (пример: первый сотрудник заполняет строчку имени, второй фамилию и так далее). Настройки программы исключают возможность соединения воедино разных данных.

 

 

КАЧЕСТВЕННАЯ РАБОТА

 

Итоговый результат работы с анкетой будет зависеть от того, насколько качественно было осуществлено сканирование и ввод информации.

 

Чтоб сканирование анкеты было качественным, мы используем проверенные и признанные высококачественными программы и оборудование.

 

Наша компания применяет в работе высокопрофессиональным оборудование: сканера Fujitsu и Panasonic. Это дает нам возможность добиться максимального качества сканирования и уменьшить риск повреждения оригинала (зажевывание, двойной захват). Специальные программы помогают исправить недостаток картинки и распознать штрих коды (если таковые имеются).

 

Оценка качества ввода информации выполняется при помощи процентного соотношения ошибки ввода. Обычно от 0,2 до 0,5%.

 

Чтобы снизить эти показатели, мы предпринимаем следующие действия:

 

1.    Дополнительная проверка. Исходя из запрошенных показателей качества проводится выборочная проверка внесенной информации.

 

2.    Контроль работы сотрудников. В компании ведется рейтинг сотрудников.

Изначально проверка проделанной работы изучается досконально. При определенном уменьшении % ошибок рейтинг сотрудника увеличивается и работа проверяется избирательно. В случае отсутствия роста рейтинга до нужного уровня на протяжении двух недель сотрудник снимается с работы по вводу данных. Такой метод отбора нашей компании позволяет допускать к работе лишь образцовых и надежных специалистов.

 

3.    Автоматический режим проверки. Используемая компанией система дает возможность контролировать лично каждого сотрудника (какая ошибка допущена, процентное соотношение приемлемых ошибок). Процент ошибок определенной группы анкет и относительный процент ошибок любого сотрудника определяется проверкой, которая проводится с частотой, предусмотренной рейтингом данного сотрудника. Организационный процесс проверки, обработки и присвоения рейтинга сотруднику автоматизирован в полном объеме. Оперативно полученные данные помогают немедленно отреагировать на изменение процента ошибки ниже порогового значения. И быстро исправить такие моменты.

 

4.    Отслеживание и удаление часто встречающихся ошибок. В течение всего срока деятельности компании нами была составлена статистика повторяющихся ошибок ввода данных. В программе установлены особые фильтры, позволяющие дополнительно отслеживать такие ошибки. Эта фильтры снижают вероятность их совершения и повторения.

 

 

Благодаря выстроенной нашей компанией технологии обработки мы подняли качество ввода данных анкет выше уровня, существующего на рынке в данным момент.

 

 

ПОВТОРНЫЙ ВВОД

 

Существенно минимизировать недочеты обработки анкет и прочих сведений помогает способ «двойной ввод». Суть метода в повторном вводе одной и той же информации разными сотрудниками (на каждом значении два оператора).

 

Затем системой проводится сравнение обеих версий ввода сведений. В случае различий отмечается ошибка. Третий оператор, контролирующий ход работы, изучает различия и отмечает верный ввод.

 

Такой способ изменяет процентное соотношение ошибок до возможного минимума.

 

Но нужно учитывать следующее: использование этого способа обработки информации анкет значительно увеличивает трудозатраты (фактически в 2,25 раз). Поэтому увеличит и стоимость услуг.

 

Снизить расходы позволит избирательное применение способа «двойной ввод». То есть использовать метод лишь в полях, особо нуждающихся в точности ввода (код идентификации, номер телефона, прочая важная информация).

 

 

ВАРИАНТЫ ПРОГРАММ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ПРИ ВВОДЕ И ОБРАБОТКЕ

 

Исходя из полученного из информации, задания и объема заказанных услуг, компания использует ниже перечисленные программы:

 

1. Программное обеспечение с функцией автоматического получения данных из документов в бумажном формате(таких как ABBYY FlexiCapture).
2. Nextdoc Recapture — авторская система работы с анкетами, разработанная нашей компанией и выстроенная на базе платформы Nextdoc.
3. Программы-разработки собственного изобретения помогающие реализовать неординарные проекты и узконаправленные задачи.
4. Фонды программного свойства полученные компанией от Заказчика.

 

 

NEXTDOC

 

Nextdoc является системой, воплотившей наилучший подход в формировании и наблюдении за процессом ввода данных методом распределения.

Программа дает возможность осуществить решение следующих задач:

 

• С помощью обособленной работы и разделения анкет на части позволяет обезличивать информацию.
• Регулировка программы под разные особенности и виды анкет.
• Ввод информации методом операторского разделения данных.
• Контроль работы контролеров и операторов.
• Мониторинг процента ошибок при вводе данных
• Статистические данные каждого временного периода и рабочей зоны.